据该公司首席执行官透露，旧金山一家机器人初创企业已经开始提供由人形机器人完成的家庭保洁服务。
Tau Robotics首席执行官、联合创始人亚历克斯·科赫表示：“没错，我们昨天对外公布，将在旧金山推出人形机器人保洁服务。”
这家公司向旧金山部分筛选后的申请者提供人形机器人保洁服务，收费标准为每小时30美元。科赫称，推出该项服务的部分目的是让更多人能够享受到家庭保洁。
“我认为我们的首批客户当中，很多人原本没有聘请家政保洁人员，或是很少雇佣人工保洁，这项服务主要是把市场做大。”科赫说道。
科赫表示，当前人工智能技术尚无法独立完全操控人形机器人。实际运作模式是工作人员在中心站点远程操控机器人，同时由人工智能提供辅助。
Tau Robotics提供的视频展示了人形机器人执行保洁作业。一段经过加速处理的视频显示，一台机器人在开展保洁工作前从厢式货车内走出。
并非所有人都相信这项技术已经可以大规模投入使用。加州大学伯克利分校工程学教授肯·戈德堡在该领域拥有40年从业经验，他对人形机器人的家庭保洁能力持怀疑态度。
“我真的认为现在还为时过早。”戈德堡说，“如果这些机器人可以完成真正有用的全屋保洁工作，我会非常意外。时至今日，机器人要捡起地上的物品依旧是一大难题。而清扫、擦拭台面以及家具下方区域，难度更是极高。”
科赫承认技术存在局限，但表示机器人已经可以完成一部分家务。
“举个例子，吸尘工作目前完成效果已经很不错。另外，擦拭厨房台面这类基础工作，机器人也基本可以胜任。”科赫称。
戈德堡还对展示机器人作业的录播视频提出质疑。
“你不知道视频是否经过加速，不知道幕后是否有人工介入，也不确定现场环境是不是经过精心布置，才让机器人刚好完成那一次演示。”戈德堡表示。
尽管现有技术能力遭到诸多质疑，但人形机器人行业的发展前景与现存挑战都十分突出。行业长期目标是打造可以低成本完成整套全屋保洁的人形机器人，有望降低家庭保洁服务的使用门槛。
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